السكرتارية وإدارة المكاتب

بالانتهاء من هذه الدورة يكون المتدرب/ة قادر على:
- معرفة مفهوم السكرتارية وأنواعها والصفات التي يتصف بها السكرتير.
- التعرف على أنواع الوثائق وأشكال تسجيل الوثائق.
- تعريف الأرشفة والأماكن المناسبة لأرشفة الملفات.
- مكونات الخطاب وكيفية إعداد الخطابات.
- أنواع الزوار وأنماطهم وكيفية التعامل معهم.
- إدارة الاجتماعات ونجاح السكرتير لإدارة الاجتماعات.
- كيفية تنظيم شؤون عمل السكرتير.